LIVRAISON & RETOURS
Bl.é Art – Éric Blanchot
Dernière mise à jour : 23 mai 2026
1. Présentation
Bl.é Art s’engage à proposer une expérience d’achat soignée, une préparation attentive des œuvres et une livraison sécurisée adaptée à chaque support.
Cette page regroupe les informations relatives aux expéditions, aux délais de livraison, au suivi des commandes et aux conditions de retour pour :
- Affiches Fine Art (éditions ouvertes)
- Éditions Limitées (édition d’art numérotés et signés)
2. Affiches Fine Art
Zones de livraison
Les Affiches Fine Art sont actuellement disponibles vers :
- France métropolitaine et Outre-mer
- Union Européenne
- Norvège
- Royaume-Uni
- Suisse
- Amérique du Nord (États-Unis, Canada)
- Mexique
Délais de traitement et livraison
Chaque œuvre est imprimée à la demande puis préparée après contrôle qualité.
Préparation :
- Traitement : 1 à 2 jours ouvrés
Délais estimés de livraison :
- Livraison France métropolitaine : 2 à 8 jours ouvrés
- Livraison France d'Outre-mer : 5 à 15 jours ouvrés
- Livraison Union Européenne : 2 à 15 jours ouvrés
- Livraison Norvège : 5 à 10 jours ouvrés
- Livraison Royaume-Uni : 2 à 8 jours ouvrés
- Livraison Suisse : 2 à 8 jours ouvrés
- Livraison Amérique du Nord (États-Unis, Canada) : 4 à 10 jours ouvrés
- Livraison Mexique : 5 à 15 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination ou les périodes de forte activité.
Suivi de commande
Un numéro de suivi est envoyé automatiquement par e-mail dès l’expédition de votre commande.
Vous pouvez également suivre l’évolution de votre commande à tout moment :
- depuis votre espace Mon Compte
- ou via la page Suivre ma Commande
Cette interface vous permet de consulter facilement les principales étapes :
- commande validée
- préparation
- expédition
- acheminement
- livraison
Frais de livraison
- La livraison est offerte à partir de 60 € d'achat, selon les pays et conditions affichés lors du paiement.
Les frais sont calculés automatiquement lors de la commande.
Emballage
Chaque œuvre bénéficie d’un conditionnement adapté à son format :
- formats petits/moyens : enveloppe renforcée
- grands formats : tube cartonné sécurisé
3. Éditions Limitées
Zones de livraison
- France métropolitaine
- Union Européenne
- Suisse
Délais
Chaque édition est préparée avec une attention particulière selon son support et son format.
Fabrication :
- 10 à 15 jours ouvrés
Livraison estimée après expédition :
- 2 à 15 jours ouvrés
Suivi de commande
Comme pour les Affiches Fine Art, un numéro de suivi est transmis dès l’expédition.
Vous pouvez suivre votre commande directement :
- depuis votre espace Mon Compte
- ou via la page Suivre ma Commande
Particularités
Les œuvres en Édition Limitée nécessitent des procédés de fabrication spécifiques et un conditionnement renforcé adapté à leur nature.
Chaque œuvre est préparée avec soin afin d'assurer une protection optimale durant le transport.
4. Retours & réclamations
Affiches Fine Art
Les retours sont acceptés uniquement dans les cas suivants :
- œuvre endommagée
- défaut d’impression
- erreur de commande
Les œuvres étant produites à la demande, aucun retour n’est accepté pour un changement d’avis.
Délai de réclamation : 14 jours après réception.
Éditions Limitées
Les retours sont possibles uniquement en cas :
- de dommage constaté à la réception
- de défaut de fabrication
Conditions :
- œuvre non utilisée
- emballage d’origine conservé
- photos justificatives du problème
Procédure
Pour toute demande : 📩 eric@bl-e.art
Merci de préciser :
- votre numéro de commande
- une description du problème
- des photos justificatives
Les instructions de retour seront communiquées après validation de votre demande.
Remboursement
Après validation du retour et réception :
- remboursement sous 7 à 14 jours ouvrés
- via le moyen de paiement utilisé lors de la commande
5. Annulation & modifications
Les commandes étant généralement traitées rapidement, elles ne peuvent pas être modifiées ou annulées une fois la préparation lancée.
Pour toute demande spécifique, merci de prendre contact au plus tôt.
CONTACT
Pour toute question :
📩 eric@bl-e.art