CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Ultimo aggiornamento: 26 giugno 2026

1. Premessa

Il sito web bl-e.art (di seguito "il Sito") è pubblicato e gestito da Eric BLANCHOT, artista e autore che opera come ditta individuale.

Indirizzo: 37 Rue de Lauterbourg, 67300 Schiltigheim, Francia
E-mail: eric@bl-e.art
Telefono: +33 (0)6 30 45 94 73
Sito web: https://bl-e.art

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) regolano le vendite concluse tra Eric BLANCHOT e qualsiasi persona fisica o giuridica che effettui un acquisto sul Sito (di seguito "il Cliente").

Tutti gli ordini implicano l'accettazione piena e incondizionata delle presenti CGV.

2. Prodotti

Il Sito offre due tipologie di creazioni originali:

2.1 Poster Fine Art

Edizioni aperte, accessibili e senza tempo, stampate su richiesta su carta di alta qualità.

2.2 Edizioni Limitate

Opere in edizione limitata, numerate e firmate, accompagnate da certificato di autenticità.

Ogni scheda prodotto contiene le informazioni essenziali dell’opera (formato, materiali, tecnica di stampa, finitura).

Eric BLANCHOT si riserva il diritto di modificare o rimuovere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento.

3. Prezzi

I prezzi sono indicati in euro (€), comprensivi di tutte le tasse, escluse le spese di spedizione.

Eric BLANCHOT beneficia dell'esenzione IVA ai sensi dell'articolo 293 B del Codice Tributario Francese (IVA non applicabile).

I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, ma i prodotti vengono fatturati in base al prezzo in vigore al momento dell'ordine.

4. Ordine

Il Cliente seleziona i prodotti, conferma il carrello e procede al pagamento dopo aver inserito i propri dati.

Prima della conferma definitiva dell'ordine, il Cliente ha la possibilità di rivedere i dettagli dell'ordine, il prezzo totale e correggere eventuali errori. L'ordine si considera definitivo solo dopo la convalida del pagamento e la ricezione dell'e-mail di conferma.

L'ordine si considera definitivo al momento della conferma del pagamento.

Eric BLANCHOT si riserva il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine in caso di sospetta frode, errore evidente o problema di pagamento.

Le registrazioni informatizzate conservate nei sistemi di bl-e.art o dei suoi fornitori di servizi costituiscono prova delle comunicazioni, degli ordini e dei pagamenti effettuati tra le parti.

5. Pagamento

I pagamenti sono sicuri e vengono elaborati tramite fornitori di servizi di pagamento approvati.

I metodi di pagamento accettati includono: Visa, Mastercard, American Express, Cartes Bancaires, Apple Pay, Shop Pay, PayPal, Bancontact, EPS, MobilePay e Klarna (pagamenti differiti o rateali, a seconda dei requisiti).

Tutte le transazioni sono crittografate e sicure.

6. Consegna

6.1 Zone di consegna

I Poster Fine Art vengono consegnati in numerose zone, tra cui:

  • Francia metropolitana e territori d'oltremare
  • Unione Europea
  • Regno Unito
  • Svizzera
  • Norvegia
  • Stati Uniti
  • Canada
  • Messico

Le Edizioni Limitate vengono attualmente consegnate a:

  • Francia metropolitana
  • Unione Europea
  • Svizzera (secondo condizioni)

6.2 Produzione e spedizione

I poster d'arte vengono stampati su richiesta per ridurre al minimo le scorte e ottimizzare la logistica.

Quando possibile, le opere d'arte possono essere prodotte in prossimità del luogo di consegna per velocizzare la spedizione.

6.3 Tempi di consegna stimati

  • Produzione del poster Fine Art: da 1 a 2 giorni lavorativi
  • Consegna:
    • Francia metropolitana: da 2 a 8 giorni lavorativi
    • Territori francesi d'oltremare: da 5 a 15 giorni lavorativi
    • Unione Europea: da 2 a 15 giorni lavorativi
    • Norvegia: da 5 a 10 giorni lavorativi
    • Regno Unito: da 2 a 8 giorni lavorativi
    • Svizzera: da 2 a 8 giorni lavorativi
    • Stati Uniti: da 4 a 10 giorni lavorativi
    • Canada: da 4 a 10 giorni lavorativi
    • Messico: da 5 a 15 giorni lavorativi
  • Edizioni limitate: da 10 a 15 giorni lavorativi prima della spedizione

Questi tempi sono stime e possono variare a seconda del periodo dell'anno o di vincoli logistici.

6.4 Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente al momento del pagamento.

La spedizione è gratuita per i poster Fine Art per ordini superiori a €60.

7. Dazi doganali e tasse internazionali

Per le consegne al di fuori dell'Unione Europea, le autorità del paese di destinazione potrebbero applicare dazi doganali e tasse locali.

Tali oneri sono a carico del Cliente.

8. Diritto di recesso e resi (Consumatori dell'Unione Europea)

8.1 Poster Fine Art (Edizioni aperte)

  • Clienti residenti nell'Unione Europea: Ai sensi dell'articolo L221-18 del Codice del Consumo francese, i consumatori dell'UE hanno a disposizione quattordici (14) giorni di calendario dal ricevimento dei prodotti per esercitare il diritto di recesso, senza dover fornire alcuna giustificazione. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico esclusivo del cliente. Eric BLANCHOT rimborserà il prezzo dei prodotti restituiti, nonché le spese di spedizione standard inizialmente addebitate al momento dell'ordine, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti restituiti in perfette condizioni e nella loro confezione originale.
  • Clienti residenti al di fuori dell'Unione Europea: Le vendite di poster d'arte spediti al di fuori dell'Unione Europea sono definitive. Non è possibile esercitare il diritto di recesso per ripensamento. Saranno presi in considerazione solo i reclami relativi a prodotti danneggiati durante il trasporto o non conformi (articolo 9).

8.2 Edizioni limitate

Ai sensi dell'articolo L221-28 3° del Codice del Consumo francese, il diritto di recesso non può essere esercitato per i contratti relativi alla fornitura di beni realizzati su specifica del consumatore o chiaramente personalizzati. Le Edizioni Limitate offerte sul Sito possono rientrare nell'eccezione prevista dall'articolo L221-28 3° del Codice del Consumo francese qualora siano prodotte singolarmente, numerate, firmate o realizzate secondo caratteristiche specifiche attivate dopo l'ordine. In questo caso, non è possibile esercitare il diritto di recesso, salvo quanto previsto dalla legge o in caso di prodotto non conforme.

9. Prodotti danneggiati o non conformi

In caso di prodotto danneggiato o non conforme, il Cliente è tenuto a contattare Eric BLANCHOT entro 14 giorni dal ricevimento all'indirizzo e-mail: 📩 eric@bl-e.art

fornendo:

  • numero ordine
  • foto del prodotto
  • descrizione del problema

Verrà proposta una soluzione adeguata (sostituzione o rimborso, a seconda dei casi).

10. Responsabilità

Eric BLANCHOT non può essere ritenuta responsabile per ritardi o danni causati dai corrieri o da circostanze al di fuori del suo controllo.

Nessuna delle parti sarà ritenuta responsabile per eventuali inadempimenti derivanti da un evento di forza maggiore come definito dall'articolo 1218 del Codice civile francese.

11. Proprietà intellettuale

Tutte le opere presentate sul Sito sono di proprietà esclusiva di Eric BLANCHOT.

Qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo senza autorizzazione è severamente vietato.

L'acquisto di un'opera non conferisce alcun diritto di riproduzione.

12. Dati personali

I dati personali vengono trattati in conformità con l'Informativa sulla privacy del Sito e con le normative applicabili (GDPR).

Nessun dato viene venduto a terzi.

13. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Le presenti Condizioni generali di vendita sono regolate dalla legge francese.

In caso di controversia, il Cliente è invitato a contattare preventivamente Eric BLANCHOT per cercare una soluzione amichevole.

Ai sensi del Codice del Consumo francese in materia di "mediazione per la risoluzione delle controversie dei consumatori", dopo averci contattato e qualora non ricevesse una risposta soddisfacente, ha la possibilità di avvalersi di una procedura di mediazione gratuita per i consumatori presso:

CM2C - Centro di Mediazione per i Consumatori di Giustizia

Il Cliente è libero di accettare o rifiutare la mediazione e conserva il diritto, in caso di esito negativo della mediazione, di adire le vie legali.

In assenza di un accordo amichevole, la controversia sarà deferita alle autorità competenti secondo le norme di legge (e, ove applicabile, al tribunale del luogo di residenza del consumatore all'interno dell'Unione Europea).

I consumatori residenti nell'Unione Europea possono anche consultare la piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online (ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

14. Modifica delle Condizioni Generali

Eric BLANCHOT si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento.

Le condizioni generali applicabili sono quelle in vigore alla data dell'ordine.